广州塔五星级餐饮店一瓶白酒收两瓶钱 餐厅称疏忽大意造成的

发布时间:2021-03-04  来源:  作者:木木

有些景区

物价真的让人望而却步

明摆着就是“我就是要赚你的钱”

比如昨天的

“一碗宽面,15元,四根”

有网友说

没办法,明码标价咱没话说

可有时消费收到账单

都快吓哭了……“整个人都不好了”  

前几天

从外地来广州旅游的李先生

和朋友一起来到

广州塔103层五星级餐饮店用餐

可最后因为账单

一群人都被搞得没心情

↓↓↓

李先生说

当时自己和朋友在广州塔游玩后

就去这家餐饮店吃饭

三个人点了6、7个菜外加一些酒水

广州塔一餐厅一瓶白酒收两瓶钱?涉事餐厅回应

可在买单时

服务员收了李先生3465元

当时他并没有多想

可事后一仔细核查才发现大有问题

自己被多收了1000余元  

李先生表示

他们一行人只点了一瓶酒

账单上却出现两瓶,有“乱收费”的嫌疑

李先生他们很生气

没想到第一次来广州塔旅游

就碰到这等烦心事

他觉得要是自己没有核算账单

是不是就被“蒙混过关”了?

到底是误会?还是另有隐情?

关于这件事

涉事餐厅负责人于经理承认

当时因为服务员的疏忽大意  

多收李先生的钱  

广州塔一餐厅一瓶白酒收两瓶钱?涉事餐厅回应

“因为当时服务员交接班,然后忘记了,多收了钱。”

广州塔一餐厅一瓶白酒收两瓶钱?涉事餐厅回应

于经理表示

餐厅已经退还多收的1000多元费用

并向李先生表示歉意

而在开业以来

店内都没有发生过多收顾客钱的事

后续会加强员工业务培训

对造成影响,将交由公司总部处理

原来是服务员粗心大意惹的祸

现在钱退了也算及时

事情也算告一段落  

但是小编认为

做生意还是要小心谨慎为好

多收钱退了可以解决问题

万一是其他的“失误”

造成不可挽回的结果呢

所以

餐饮经营容不得半点马虎

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